Einfach zum Nachdenken

  • Das Komische am Leben ist:
    Wenn man darauf besteht, nur das Beste zu bekommen, dann bekommt man es häufig auch.
    ( W. Somerset Maugham )

Knigge für Latzhosenträger

Kunden begeistern durch gutes Benehmen

Die Handwerker der Firma sind die beste Visitenkarte des Unternehmens.

Die Kunden empfinden es heute als selbstverständlich, dass alle bestellten Leistungen korrekt, qualitativ, schmutzfrei, also sauber ausgeführt werden.

Service zu bieten bedeutet deshalb, jedem einzelnen Kunden ein Erlebnis zu verschaffen, dass in bester Erinnerung bleibt. Zum Kennenlernen bieten wir Ihnen einen Vortrag an, mit dem Titel: "Die Angst des Kunden vor dem Handwerker" (Dauer ca. 90 min.)